[Quà tặng không bán] Nước hoa hồng giúp mờ nám và tàn nhang, cân bằng da và cấp ẩm OMUSE MelaV White Toner 120ml

Mã sản phẩm: 35854-Gift
Barcode: 35854-Gift
Thương hiệu: Khác
Dòng sản phẩm: Khác
Liên hệ ngay 097 969 3594
Mua thêm 4,990₫ để được miễn phí giao hàng trên toàn quốc

Sản phẩm liên quan

  • Mô tả sản phẩm
  • Chính sách bảo mật
  • Chính sách đổi trả
  • Điều khoản dịch vụ
Nội dung đang được cập nhật
Xem thêm

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Điều kiện bảo hành:
– Các sản phẩm được bảo hành miễn phí do lỗi kỹ thuật được xác định từ nhà sản xuất hoặc lỗi vận chuyển/lưu kho của O’MUSE
– Sản phẩm đang trong thời hạn bảo hành
– Quý khách có hoá đơn hoặc thông tin đã mua hàng tại O’MUSE
2. Các trường hợp không được bảo hành miễn phí:
– Sản phẩm không xác định được là mua hàng tại O’MUSE
– Lỗi do thiên tai, sử dụng hóa chất, hoặc sản phẩm bi rơi đổ, va đâp do tác động lực từ bên ngoài mà không phải do phía O’MUSE hay đơn vị vận chuyển;
– Lỗi do bảo quản và sử dụng không đúng cách
– Lỗi hao mòn tư nhiên khi sử dung hoặc do điều kiện môi trường nơi đặt sản phẩm không phù hợp;
– Lỗi do tự ý tháo gỡ hoăc thay đổi kết cấu sản phẩm
– Hết hạn bảo hành theo quy định
3. Quy trình bảo hành
– Khách hàng thông báo cho O’MUSE ngay sau khi phát hiện sản phẩm gặp sự cố/lỗi/hỏng hóc;
– Nhân viên chăm sóc khách hàng của O’MUSE sẽ xác nhận lỗi và các thông tin cần thiết để bảo hàng cùng khách hàng.
– Hoàn trả sản phẩm sau bảo hành và xác nhận đổi sản phẩm mới với trường hợp bảo hành hợp lệ.
– Ghi nhận ý kiến góp ý của khách hàng.
Trân trọng,
O’MUSE”

Xem thêm

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

Quý khách hàng thân mến,
O’Muse luôn mong muốn mang đến những giá trị tốt nhất, trải nghiệm hài lòng cho các bạn khi mua sắm và sử dụng sản phẩm của O’Muse, tuy nhiên không tránh khỏi những trường hợp ngoài ý muốn.

Trường hợp đổi trả sản phẩm:

Sản phẩm bị lỗi do sản xuất (bao bì,
Sản phẩm bị vỡ hỏng do vận chuyển.
Sản phẩm sai mẫu mã so với đơn đặt hàng.

Điều kiện đổi trả sản phẩm:

Sản phẩm đổi trả phải đúng với sản phẩm bạn mua tại O’Muse.
Hoá đơn mua sản phẩm còn nguyên vẹn.
Sản phẩm chưa sử dụng, bao bì tem nhãn còn nguyên vẹn (trừ trường hợp sản phẩm lỗi do sản xuất sẽ được xác thực riêng).
Sản phẩm được thông báo đổi trả trong thời gian 24 giờ tính từ lúc nhận được hàng.

Quy trình đổi trả hàng:

Bước 1:
Bạn liên hệ hotline: 1900 3031 hoặc gửi tin nhắn, hình ảnh sản phẩm vào Fanpage của O’Muse để thông báo về tình trạng hàng hóa và lý do bạn muốn đổi.

Bước 2:
Bạn gửi trả sản phẩm còn nguyên bao bì và chưa sử dụng đến địa chỉ của O’Muse.
Số 88 ngõ 797 Nguyễn Khoái, Thanh Trì, Hà Nội
vào khung giờ hành chính (từ 8h – 18h Thứ 2 – Thứ 6)

Bước 3:
Sau khi đã nhận, kiểm tra và chấp nhận sản phẩm mà bạn trả lại, Bộ Phận Hoàn Trả Sản Phẩm của O’Muse sẽ tiến hành đổi cho bạn trong vòng 07 ngày làm việc.

Mong là với chính sách rõ ràng về vấn đề hàng hóa trên Quý khách hàng có thể an tâm mua sắm và sử dụng sản phẩm của O’Muse.

Chính sách bảo hành và chăm sóc khách hàng
Trong quá trình sử dụng sản phẩm, nếu có vấn đề hoặc thắc mắc, Quý khách vui lòng inbox fanpage O’Muse Vietnam hoặc liên hệ hotline 19003031 để được hỗ trợ sớm nhất.

O’Muse Vietnam

Xem thêm

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

1. Bao lâu từ lúc đặt hàng thì tôi có thể nhận được hàng? 
Trả lời: 
- Nếu ở nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh, khách hàng sẽ được nhận hàng trong vòng 1 – 3 ngày kể từ khi có cuộc gọi hoặc tin nhắn xác nhận trừ trường hợp đơn chưa đủ tồn kho OMUSE sẽ gửi đi từ kho vận hành khác tỉnh thì thời gian sẽ lâu hơn dự kiến.
- Nếu ở tỉnh khác, khách hàng sẽ nhận được hàng trong 5 – 10 ngày.
 

CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN ĐƠN HÀNG

1.Tôi muốn thay đổi thông tin với đơn hàng đã đặt (SĐT nhận hàng, địa chỉ, hình thức thanh toán,…)
Trả lời: 
- Khách hàng có thể inbox vào fanpage OMUSE hoặc gọi hotline 19003031 để chăm sóc khách hàng hỗ trợ thay đổi thông tin đơn hàng của khách hàng.
2. Tôi muốn huỷ đơn hàng đã thanh toán trước?
Trả lời: 
Hiện tại OMUSE chưa thể hoàn tiền tự động cho khách hàng. Khách hàng có thể inbox vào fanpage OMUSE hoặc gọi hotline 19003031 để chăm sóc khách hàng hướng dẫn hủy đơn đơn hàng đã thanh toán trước của khách hàng
 
 
Xem thêm

Sản phẩm đã xem

Mua thêm 4,990₫ để được miễn phí giao hàng trên toàn quốc
 - Free Ship
Giỏ hàng của bạn còn trống
Xem chi tiết giỏ hàng

Phí ship & thuế được tính ở Trang Thanh Toán

Thanh toán 0₫
Social Zalo Zalo Social Shopee Mall Shopee Mall Social Tiktok Tiktok Social Instagram Instagram Social Fanpage Fanpage Social Website Website

Chưa có sản phẩm trong danh sách yêu thích

Chưa có sản phẩm trong danh sách so sánh